Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è GioiaLuminosa S.r.l., con sede legale in Via Della Tecnologia, 42 - 20121 Milano (MI), Italia.

Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8765 4321
P.IVA: 12345678901

2. Dati Raccolti

GioiaLuminosa raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, email, numero di telefono
• Dati aziendali: nome azienda, settore di attività, ruolo professionale
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
• Dati di comunicazione: contenuto delle richieste inviate tramite form di contatto

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali raccolti da GioiaLuminosa sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di contatto (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato - art. 6.1.b GDPR)
• Erogazione dei servizi richiesti (base giuridica: esecuzione di un contratto - art. 6.1.b GDPR)
• Marketing diretto e invio di newsletter (base giuridica: consenso esplicito dell'interessato - art. 6.1.a GDPR)
• Adempimenti di obblighi legali (base giuridica: adempimento di un obbligo legale - art. 6.1.c GDPR)
• Miglioramento dei servizi e analisi statistiche (base giuridica: legittimo interesse del titolare - art. 6.1.f GDPR)

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati da GioiaLuminosa con strumenti elettronici e manuali, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR. Il trattamento è effettuato secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza e protezione della riservatezza.

GioiaLuminosa adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, inclusi:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Controllo degli accessi mediante autenticazione e autorizzazione
• Backup regolari e disaster recovery
• Monitoraggio continuo delle minacce alla sicurezza
• Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati

5. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati da GioiaLuminosa per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo consenso per il marketing
• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del contratto per adempimenti fiscali
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 12 mesi

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali raccolti da GioiaLuminosa possono essere comunicati a:

• Dipendenti e collaboratori di GioiaLuminosa autorizzati al trattamento
• Società del gruppo GioiaLuminosa
• Partner tecnologici e fornitori di servizi (es. hosting, email marketing, CRM)
• Consulenti e professionisti (es. commercialisti, avvocati)
• Autorità pubbliche in adempimento di obblighi di legge

I dati non sono oggetto di diffusione. I responsabili del trattamento sono nominati per iscritto e operano secondo le istruzioni di GioiaLuminosa.

7. Trasferimento dei Dati all'Estero

I dati possono essere trasferiti verso Paesi dell'Unione Europea o verso Paesi terzi solo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o di garanzie appropriate (es. clausole contrattuali standard). GioiaLuminosa si impegna a garantire che ogni trasferimento avvenga nel rispetto della normativa applicabile.

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti nei confronti di GioiaLuminosa:

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali e accedere ai dati
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali in determinate circostanze
• Diritto di limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing
• Revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento
• Diritto di reclamo: proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare questi diritti, puoi contattare GioiaLuminosa all'indirizzo email [email protected] o tramite raccomandata A/R all'indirizzo della sede legale.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il sito web di GioiaLuminosa utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

GioiaLuminosa si riserva il diritto di modificare o aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare GioiaLuminosa:

GioiaLuminosa S.r.l.
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20121 Milano (MI), Italia
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Tel: +39 02 8765 4321